Score Trustpilot
—
— avis
vs sem. préc.
Reach Total
—
personnes touchées
vs sem. préc.
Taux de réponse
—
avis Trustpilot répondus
vs sem. préc.
Objectif semaine
—
tickets traités
progression
📈 Évolution score Trustpilot 8 semaines
📊 Reach & Engagement SproutSocial 8 semaines
🔖 Répartition des publications
📋 Synthèse rapide
⭐ Score & Avis de la semaine
★★★★★
—
— avis au total
Nouveaux avis—
Avis répondus—
Taux de réponse—
Délai moyen réponse—
Avis négatifs traités—
📉 Évolution du score
Répartition des notes
Impressions
—
—
Engagement total
—
—
Publications
—
posts cette semaine
📈 Reach par plateforme
💬 Taux d'engagement moyen
🏆 Meilleur post de la semaine
Aucune donnée pour ce meilleur post. Renseignez-le dans la saisie.
Tickets traités
—
—
Temps traitement moy.
—
heures
Objectif atteint
—
—
Satisfaction client
—
score CSAT
🎯 Objectifs de la semaine
📊 Volume de tickets (8 semaines)
✏️ Saisir les données de la semaine
Toutes les données sont sauvegardées localement dans votre navigateur.
⭐ Trustpilot
📱 SproutSocial
👥 Activité équipe
🎯 Objectifs personnalisés
🖼️ Captures d'écran – Semaine —
🗂️ Historique des semaines